觀點 | 疫情期間,遇到問題到底該找誰?——初探物業、業委會、居委會、街道職責與分工
疫情爆發至今已2年有餘,在這場漫長的防疫戰争中,難免有城市、地區需要采取相對嚴厲的管控措施與新冠病毒進行鬥争。在此期間,盡管業主、物業、業主委員會(以下簡稱“業委會”)、居民委員會(以下簡稱“居委會”)、街道辦事處(以下簡稱“街道”)都已經盡最大努力付出,但是幾者之間互有不滿,甚至爆發沖突的情形卻屢見不鮮。筆者在過去短短2個月内,就接到若幹上海客戶、親友就相關問題進行咨詢。在提供咨詢的過程中,我們發現前述各方的不滿與沖突,有一部分原因其實是來自于大家對各方職責與分工認識不清,導緻理解錯位從而産生矛盾。因此,我們在此将部分咨詢内容整理成文(亦可直接參看文尾處表格),以期能幫助大家消除疑慮,提高共同防疫之效率,亦供疫情過後大家更加相互理解,找到更合适的反映渠道。